Hos 3Dsaga tilbyder vi professionel reparation og reklamationsservice – også for produkter, der ikke er købt hos os. Vores tekniske værksted håndterer alt fra fejlsøgning og reservedelsudskiftning til fuld reparation af 3D-printere, scannere og tilbehør.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer. Værkstedet har åbent alle hverdage i vores normale åbningstider (lukket på helligdage).

Ved returnering af produkter skal du vælge en passende leveringsmetode. Pakker op til 25 kg kan sendes til pakkeshop eller erhvervsadresse, mens større eller tungere forsendelser skal sendes som hjemmelevering. Vi kan om nødvendigt ændre leveringsmetoden for at sikre korrekt håndtering.

For at oprette en reklamation bedes du udfylde vores reklamationsformular, som sikrer, at vi får alle nødvendige oplysninger om produktet og fejlen.